الشروط العامة لاستخدام تطبيق التعليم

بين الموقعين:

شركة AI UNIVERS، شركة ذات مسؤولية محدودة برأس مال قدره 1.000.000 دينار، يقع مقرها الاجتماعي في إقامة الأوركيد، الكثبان الرملية، طريق شيراقا، مبنى "C"، شيراقا 16016 الجزائر، مسجلة في المركز الوطني للسجل التجاري بالجزائر تحت الرقم 24B1282498 (يشار إليها فيما يلي بـ "الناشر")، و أي شخص يقوم بالوصول إلى التطبيق و/أو استخدام الخدمات (يشار إليه فيما يلي بـ "المستخدم"). يُطلق على "الناشر" و"المستخدم" كل واحد منهما على حدة "طرف" ويشار إليهما معًا بـ "الأطراف".

1. الهدف

تهدف الشروط العامة للاستخدام (يشار إليها فيما يلي بـ "CGU") إلى تحديد شروط الوصول والاستخدام لتطبيق AIDAKI والموقع المرتبط www.aidaki.ai (يشار إليهما فيما يلي بـ "التطبيق")، الذي يقدم المحتويات والخدمات التعليمية الرقمية (يشار إليها فيما بعد بـ "الخدمات").

2. القبول والمستندات التعاقدية

يتضمن الوصول إلى التطبيق واستخدامه قبولًا كاملًا وغير مشروط لـ CGU. في حالة التضارب، يتم الاحتكام للأولوية بالتسلسل التنازلي: (i) الشروط الخاصة (الاشتراك، العرض الخاص)، (ii) الشروط العامة للاستخدام الحالية، (iii) سياسة حماية البيانات الشخصية و (iv) سياسة الكوكيز. يُقر المستخدم قانونيًا بالقدرة على التعاقد أو استخدام التطبيق تحت إشراف وموافقة ممثله القانوني إذا لزم الأمر.

3. وصف الخدمات

يوفر التطبيق، على وجه الخصوص: الوصول إلى الدورات والمصادر التعليمية عبر الإنترنت، الفيديوهات، التمارين التفاعلية، التقييمات، المنتديات، وأدوات متابعة التقدم. قد تختلف الميزات حسب الخطة المختارة (مدفوعة، خيارات). يمكن للناشر تطوير الخدمات لأسباب مشروعة، دون إلحاق الضرر بجوهر الالتزامات المتعاقد عليها للخدمات المدفوعة الجاري تنفيذها.

4. إنشاء الحساب والوصول

قد يتطلب إنشاء حساب للاستفادة من بعض الميزات. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة ومحدثة وكاملة والحفاظ عليها. إن معرّفات الدخول شخصية وسرية وغير قابلة للتحويل. المستخدم مسؤول عن أي نشاط يتم باستخدام معرفاته ويبلغ فورًا عن أي اشتباه في استخدام احتيالي.

5. ترخيص الاستخدام والملكية الفكرية

رهناً بالامتثال لـ CGU، والوفاء بأي دفوعات مستحقة، يمنح الناشر للمستخدم ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول والاستخدام للتطبيق والمحتويات التعليمية، للاستخدام الشخصي غير التجاري والخاص فقط، في إطار الخدمات، وللمدة الممنوحة. التطبيق والدورات والفيديوهات والنصوص والصور والرسومات والشعارات والواجهات وقواعد البيانات، وجميع العلامات والعناصر المحمية (يشار إليها فيما بعد بـ "المحتويات") هي ملكية حصرية للناشر أو المانحين له. لا يُمنح للمستخدم أي حق في استنساخ أو تمثيل أو تكييف أو ترجمة أو استغلال أو استخراج كلي أو جزئي، باستثناء ما هو مسموح به صراحةً هنا.

6. حظر الاستخدام على منصات أخرى والتوزيع

يلتزم المستخدم صراحةً بعدم: أ) تنزيل أو استخراج أو نسخ أو التقاط أو تسجيل أو إعادة نشر أو بث، أو إتاحة أو تأجير أو قرض، أو بيع أو منح ترخيص، أو استغلال المحتويات بأي طريقة خارج التطبيق؛ ب) استخدام أو استيراد أو إعادة نشر أو دمج المحتويات، كلياً أو جزئياً، في أي تطبيق أو موقع إلكتروني أو منصة مشاركة أو شبكة اجتماعية أو خدمة سحابية أو أي دعم آخر (بما في ذلك الأنظمة الداخلية للشركة)، حتى لو كانت مجانًا؛ ج) القيام بأي استخراج جوهري لقاعدة البيانات أو أي أعمال سكراب؛ د) تجاوز التدابير التقنية للحماية أو التحكم أو منح الوصول أو الاستخدام. أي استخدام غير مصرح به للمحتويات خارج التطبيق يعتبر خرقًا خطيرًا، قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء الحساب، دون الإخلال باتخاذ الإجراءات المدنية والجنائية والمطالبات بالتعويض.

7. محتويات المستخدم

يحتفظ المستخدم بملكية الحقوق على المحتويات التي ينشرها أو ينقلها عبر التطبيق (واجبات، رسائل، مساهمات، تعليقات، إلخ). يضمن المستخدم أنه يمتلك الحقوق اللازمة ولا يجوز له نشر أو مشاركة أي محتوى غير قانوني أو انتهاكي أو تشهيري أو معادي للحقوق.

8. الاستخدام المسموح والقيود

يتعهد المستخدم باستخدام التطبيق بما يتوافق مع القوانين وCGU. ويحظر، على وجه الخصوص: الهندسة العكسية، تفكيك الشيفرة، اختبار الاختراق غير المعتمد، تجاوز جدر الدفع، إنشاء حسابات متعددة احتيالية، استخدام البوتات أو السكربتات التي تعطل الخدمات، إرسال الرسائل العشوائية، أو أي انتهاك للأمان أو النزاهة للتطبيق.

9. البنود المالية

قد تكون بعض الميزات مدفوعة الأجر. يتم تحديد الأسعار والخطط وشروط الدفع والفوترة المتكررة والتجارب المجانية وسياسات الاسترداد والتأخير والمشاكل المتعلقة بالدفع في وقت الاشتراك وفي شروط الدفع المتاحة عبر التطبيق. يجب سداد الفترات التي بدأت، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. في حالة عدم الدفع، قد يقوم الناشر بتعليق الوصول إلى الخدمات المدفوعة وبعد الإشعار، بإنهاء CGU.

10. الوصول، التوافر، والصيانة

يسعى الناشر بشكل معقول إلى ضمان الوصول والأمان للخدمات. قد تتسبب عمليات الصيانة المجدولة أو العاجلة في انقطاع الخدمات. يقر المستخدم بالتقلبات الكامنة في الشبكات والتقنيات ويوافق على أن التطبيق قد يكون غير متاح بشكل مؤقت.

11. حماية البيانات الشخصية

يتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً لسياسة حماية البيانات الشخصية المتاحة على التطبيق، والتي تحدد الأغراض والأساسات القانونية وفترات الاحتفاظ والمستفيدين وحقوق الأفراد وطرق الممارسة. يلتزم المستخدم بعدم انتهاك حرمة حياة الآخرين ويحترم اللوائح المعمول بها.

12. الإبلاغ والاعتدال

يمكن للمستخدم الإبلاغ عن أي محتوى أو سلوك غير قانوني أو غير لائق أو مخالف لـ CGU عبر contact@aidaki.ai يحتفظ الناشر بحق اعتدال أو تعليق أو حذف أي محتوى أو حساب مخالف لـ CGU أو القانون.

13. الضمانات والمسؤولية والقيود

تُقدم الخدمات "كما هي". في الحدود التي يسمح بها القانون، يستثني الناشر أي ضمانات تناسبية لحاجة معينة وبتوفر غير منقطع. تقتصر مسؤولية الناشر، عن جميع الأضرار المتراكمة، بمبلغ إجمالي قدره الضرائب المدفوعة من قبل المستخدم في إطار الاشتراك الجاري. لا يتحمل الناشر مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فقدان البيانات أو الأرباح أو التشغيل أو الصورة. لا يُستثنى من مسؤولية الغش أو الأخطاء الجسيمة، أو إصابة الحياة أو حقوق المستهلكين.

14. الروابط والخدمات المقدمة من الأطراف الثالثة

قد يحتوي التطبيق على روابط أو يضم خدمات جهات خارجية (استضافة الفيديو، الدفع، الرسائل). لا يتحمل الناشر المسؤولية عن محتويات أو سياسات أو ممارسات هذه الجهات. تخضع استخدام هذه الخدمات لشروط وسياسات الجهات المعنية.

15. القوة القاهرة

لا يتحمل أي طرف المسؤولية عن عدم الامتثال الناجم عن حدث قوة قاهرة كما هو معرف بالقانون والفقه. يتم تعليق تنفيذ الالتزامات المتأثرة أثناء مدة الحدث.

16. المدة، التعليق والإلغاء

تدخل CGU حيز التنفيذ عند قبول المستخدم وتظل سارية خلال استخدام التطبيق. في حالة خرق CGU أو الإضرار بالأمان أو الاحتيال أو وقوع حادث دفع، يمكن للناشر تعليق الوصول فوراً وبعد الإشعار، إنهاء CGU. يمكن للمستخدم إنهاء حسابه في أي وقت؛ لا تؤثر الإنهاء على المبالغ المستحقة ولا البنود المصممة للبقاء (الملكية الفكرية، المسؤولية، القانون المعمول به).

17. النقل

لا يجوز للمستخدم تحويل كامل أو جزء من حقوقه والتزاماته دون موافقة خطية مسبقة من الناشر. يمكن للناشر نقل CGU في إطار إعادة الهيكلة، بشرط الحفاظ على الحقوق الأساسية للمستخدم.

18. تعديلات شروط CGU

يمكن للناشر تعديل CGU لأسباب مشروعة، منها القانونية أو الفنية أو الاقتصادية. سيتم إعلام المستخدم بأي تعديل جوهري بإشعار مناسب. يؤدي استمرارية الاستخدام بعد سريان إلى قبول ذلك. في حالة الرفض، يجب على المستخدم التوقف عن استخدام التطبيق وإنهاء اشتراكه إذا لزم الأمر وفق الشروط المطبقة.

19. الإشعارات

يتم إجراء الإشعارات صالحة عبر البريد الإلكتروني على العناوين المقدمة أو عبر التطبيق. يضمن المستخدم دقة وتحديث بيانات الاتصال الخاصة به.

20. القانون المطبق والاختصاص القضائي

تُخضع CGU بالقانون الجزائري. في حالة عدم التوصل لحل ودي، يتم إحالة أي نزاع يتعلق بصحة أو تنفيذ أو تفسير CGU إلى المحاكم المختصة بولاية الجزائر، مع مراعاة القواعد الحامية للمستهلكين.

21. الأحكام النهائية

إذا قُضِي ببطلان أحد أحكام CGU، تبقى الأحكام الأخرى سارية. سيتم استبدال البند المعلن باطلًا ببند صالح يعكس النية الأولية للأطراف.
تم في الجزائر، في 26 أكتوبر 2025